Descrizione estesa
L’esigenza nasce dal fatto che i nuclei in carico al Servizio Sociale per problematiche di tipo economico hanno talvolta nazionalità e lingua straniera e un mediatore culturale facilita la comunicazione e la comprensione, indispensabili per la strutturazione di qualsiasi progetto di fuoriuscita dallo stato di bisogno.
“Il servizio è molto importante nell'ambito del lavoro del servizio sociale – spiega l’assessora al sociale Alberta Puccetti - perché facilita nella comunicazione tra i cittadini stranieri e gli operatori, nella comprensione reciproca e nell'integrazione. Il nostro obiettivo è consentire la formulazione e realizzazione di progetti d'aiuto più centrati, condivisi ed efficaci”.
Il mediatore linguistico culturale è un esperto della comunicazione interculturale, che favorisce lo scambio di informazioni e l’avvicinamento tra due o più soggetti appartenenti a differenti culture, promuovendo la conoscenza e la comprensione reciproca. Il mediatore linguistico culturale collabora con le istituzioni anche per realizzare strategie volte all’integrazione e offre consulenza alle persone, alle famiglie e alle associazioni per facilitare i rapporti con le istituzioni stesse ed i loro servizi. L’attività di mediazione linguistica culturale viene svolta direttamente presso gli uffici del Servizio Sociale comunale
“Un potenziamento importante dei nostri servizi sociali – conclude la Sindaca Simona Barsotti – nessuno deve restare indietro ed ogni strumento per eliminare ostacoli e barriere è importante per chi quotidianamente lavora per aiutare il prossimo in difficoltà”.
